Выяснил тут...мастер в другом ОД сказал что "резинка" декоративными элементами могла быть вынута только в следствие разбора ключа. Т.е. разобрали (зачем-то), не сказали об этом и потеряли.
Доп. могу сказать, что был ещё раз на Ярославке. Мастер - не опытный (мальчик такой...не больше 30 лет), работать с клиентами не умеет, хамит мальца.
По моему обращению с подвеской - ничего определить так же не смогли...предложили дальше разбираться за мои деньги, но результат не гарантируют. Попросил перенести заявку на савеловскую - обещали сделать и так и не сделали. Ни звонков, ни писем...Вообщем НЕ РЕКОМЕНДУЮ!