+ Ответить в теме
Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 24
  1. #1
    Гуру Оптимавод
    В клубе с
    11.09.2013
    Nissan Maxima 2016
    Репутация
    6917
    Сообщений
    683
    138 168
    Цвет
    Серебристый
    Город
    Madison WI
    Имя
    Станислав
    Настройка отображения профилей

    Ужасная, очень ужасная работа ОД "Открытая дорога", СПБ

    Приветствую!

    "Я х@#ю дорогая редакция!" - именно так хочется начать мой отзыв.
    Дело было так:
    Приехал на диагностику с жалобой на стуки при поворотах рулевого колеса и стуках при проезде неровностей.
    1. Рассказал приемщику(П) о своих жалобах.
    2. Проехались с молчаливым (П) рядом с ОД
    3. Машину загнали на подъемник
    4. Мастер(М) с (П) ходили вокруг машины, что-то пытались подтянуть что-то дергать и пр.
    5. (П) подходит и говорит что с машиной все хорошо и типа проблем нет
    6. (П) Предлагает проверить самому о_0
    7. Подхожу к машине, трясу первую попавшую железяку, оказавшуюся приводом правого колеса и раздается металлический стук, пусть и не сильно громкий!!! о_0 Привод левого колеса молчит.
    8. (П) с (М) такие, "Так это нормально" 0_0, вон новая стоит пошли на ней посмотрим, подходим, я трясу оба привода - все тихо.
    9. (П): "ну а что вы хотите за 30 тысяч пробега и вообще это нормально" о_0
    10. Спрашиваю: А что со стуками при повороте руля?
    11. (П): "Какими стуками? Я ничего не слышал!!" o_0
    12. Я: Как не слышали?? Они же были, вот я на телефон их вчера записал, послушайте!
    13. (П): Откуда я вообще знаю что это за запись и вообще ничего не буду слушать, с машиной все в порядке!!
    14. Я: Ну тогда так и напишите в бумаге, типа стуки это нормально, а я в понедельник буду разговаривать с вашим директором о качестве вашей работе
    15. (П) Выдает бумагу типа "Все в порядке, неисправностей не обнаружено" и типа подпишите
    16. Я: Нет, вы напишите что стуки в приводе правого колеса это нормально, тогда и подпишу
    17. (П): Я не уполномочен такое писать!!! о_0
    18. (П) попросил подойти в машине, похоже чтобы наш спор не смущал клиентов
    19. Подходим к машине и еще долго препираемся
    20. Я сажусь за руль, кручу его, слышен характерный стук.
    21. (П): С машиной все в порядке, но я не последняя инстанция, можете приехать в другое время


    Жесть......................
    Если что диагностика была 16 мая в 19:15 на Ириновском проспекте

  2. #2
    ОптимаФан
    В клубе с
    29.03.2015
    Optuma 2.0 T GT 2017 JF
    Репутация
    14395
    Сообщений
    2,008
    290 161
    Цвет
    Snow White Pearl (SWP)
    Город
    Вологда
    Настройка отображения профилей
    примерно так же происходит у нас в Вологде диллер Северный ! картина один в один!

  3. #3
    Оптимист
    В клубе с
    31.05.2014
    Optima 2.0 Luxe
    Репутация
    4480
    Сообщений
    1,080
    92 7
    Цвет
    Bright Silver (3D)
    Город
    Новосибирск
    Настройка отображения профилей
    Прямо, как в Новосибе! А если оставишь жалобу на сайте КМР, то тебя отправят к тому же ОД
    Новые колодки 1000 руб

    - Говорят, что у вас в Сибири медведи по дорогам ходят?
    - Врут! Нет у нас дорог!

  4. #4
    Оптимист
    В клубе с
    30.05.2013
    Escalade 6.2
    Репутация
    2232
    Сообщений
    1,097
    49 2
    Цвет
    Ebony Black (EB)
    Город
    СПБ
    Настройка отображения профилей
    Автору,автомир более менее адекватный

  5. #5
    ОптимаФан
    В клубе с
    29.03.2015
    Optuma 2.0 T GT 2017 JF
    Репутация
    14395
    Сообщений
    2,008
    290 161
    Цвет
    Snow White Pearl (SWP)
    Город
    Вологда
    Настройка отображения профилей
    Цитата Сообщение от Седой Посмотреть сообщение
    Прямо, как в Новосибе! А если оставишь жалобу на сайте КМР, то тебя отправят к тому же ОД
    да да так и есть.

  6. #6
    Старожил
    В клубе с
    16.11.2014
    Optima 2.4 Premium
    Репутация
    710
    Сообщений
    302
    14 9
    Цвет
    Bright Silver (3D)
    Город
    Москва
    Имя
    Владимир
    Настройка отображения профилей
    У каждого ОД есть такая смена,в которая портит настроение и впечатление об ОД.Давить этих козлов через КМР,брать все документы,что отказывают в гарантийном ремонте.

  7. #7
    ОптимаФан
    В клубе с
    29.03.2015
    Optuma 2.0 T GT 2017 JF
    Репутация
    14395
    Сообщений
    2,008
    290 161
    Цвет
    Snow White Pearl (SWP)
    Город
    Вологда
    Настройка отображения профилей
    Цитата Сообщение от DinamiT777 Посмотреть сообщение
    У каждого ОД есть такая смена,в которая портит настроение и впечатление об ОД.Давить этих козлов через КМР,брать все документы,что отказывают в гарантийном ремонте.
    не даватся козлы! на церато в 50 сайленты передних рычагов умерли до 60000 км ездил к ним тряс! ответ один все исправно! кляузы писал в кмр результата ноль! в итоге случайно заехал в Ярославль к диллеру подняди на подъемнике авто слесарь и говорит типа вы как ездите у вас сайленты в мясо все ))) все по гарантии поменяли без проблем

  8. #8
    Гуру Оптимавод
    В клубе с
    11.09.2013
    Nissan Maxima 2016
    Репутация
    6917
    Сообщений
    683
    138 168
    Цвет
    Серебристый
    Город
    Madison WI
    Имя
    Станислав
    Настройка отображения профилей
    Съездил сегодня в ОД Аларм-Моторс на Савушкина.
    Дык вот, ребята молодцы, очень внимательные, все послушали посмотрели.
    Воспроизвели стуки простым качанием машины не месте.
    Для начала решили по TSB заменить "[tsb] глухой стук во время вращения руля (НОВАЯ РЕДАКЦИЯ) ЧАСТИЧНАЯ ЗАМЕНА КОМПОНЕНТОВ MDPS - KFR13-61-P101"
    Дальше посмотрим что изменится.

  9. #9
    Оптимизатор
    В клубе с
    14.02.2014
    Optima 2.4 Prestige TF рестайл
    Репутация
    2110
    Сообщений
    449
    42 69
    Цвет
    Snow White Pearl (SWP)
    Город
    Москва
    Имя
    Дмитрий
    Настройка отображения профилей
    Если в рулевом управлении стуки, то хрен прошел бы техосмотр у ментов. Это любимая фишка была на осмотре у гайца, руль туда-сюда крутнёт, и скажет, у вас стучит, типа, до свидания... И хрен чего докажешь. Не должно быть стуков и всё! И меня тоже мало удовлетворяют объяснения, что это особенности нашей рейки.
    Последний раз редактировалось DimonX; 18.05.2015 в 11:24.

  10. Пользователь сказал cпасибо:

    Diaver (18.05.2015)

  11. #10
    Новичок
    В клубе с
    21.09.2016
    Optima 2.4 GT-line JF 2016
    Репутация
    10
    Сообщений
    23
    0 0
    Цвет
    Snow White Pearl (SWP)
    Город
    Санкт- Петербург
    Настройка отображения профилей
    Купил Оптиму в салоне Открытая дорога . В сравнении с салонами на Дунайском и Софийской , тут на меня произвели большее впечатление , чем везде . Сразу же предложили скидку в размере 40 000 ₽ . Изначально ехал за чёрным / синим цветом , но рассматривал и белый . Подписали предварительный договор 10.09 , а 27.09 машина уже стояла в салоне , хотя обещали от 1-2 месяцев . Пока все позитивно , хотелось бы отметить менеджера Александра . Теперь ждём ПТС , обещали 7-10 дней .


 
+ Ответить в теме
Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя