У меня уже неделю в сервисе и ещё дней 10 удет точно , машин свободных нет сказали сразу , и предложили какую то фирму у которой 2300 в сутки - 3 фокус ...
У меня уже неделю в сервисе и ещё дней 10 удет точно , машин свободных нет сказали сразу , и предложили какую то фирму у которой 2300 в сутки - 3 фокус ...
Сфигали? Вот вырезка "При проведении гарантийного обслуживания* автомобиля в случае невозможности оперативного завершения ремонта - в течение 3-х дней с момента приема Дилером автомобиля, владельцу может быть предоставлен подменный автомобиль на время проведения гарантийного обслуживания.Дилер принимает решение о предоставлении подменного автомобиля в зависимости от состояния автомобиля и наличия свободного подменного автомобиля." что то я не вижу тут обязаловки.
Обязаловка в законе. А дилеры могут писать все что угодно.
Од при ремонте автомобиля не обязан предоставлять подменный авто. В законе четко написано, что авто не является предметов ежедневного пользования.
"Одним из последних изменений в Закон «О защите прав потребителей» установлен
максимальный срок гарантийного ремонта. Предельная продолжительность срока
устранения недостатков в товаре - 45 дней. Если же соглашение сторон (заказ-наряд,
приходная накладная и т.п.) не предусматривает конкретного срока ремонта - недостатки
должны быть устранены незамедлительно.
В отношении автомобилей, мотоциклов и номерных агрегатов покупатель не вправе
требовать предоставления ему аналогичного товара на период ремонта - выдача товара из
«подменного фонда» относится к доброй воле продавца или сервисной организации.
Однако, из этого правила есть исключение: подменный товар должен быть предоставлен,
если потребитель, заявивший такое требование, является инвалидом.
При устранении недостатков гарантийный срок на товар продлевается на период, в
течение которого товар не использовался (со дня обращения потребителя с требованием
отремонтировать товар до дня выдачи его по окончании ремонта) - так установил закон. В
то же время, данное положение нельзя толковать буквально. Если товар после ремонта
несколько месяцев пылился в сервисе, а клиент его не забирал - продлевать гарантию на
весь срок хранения товара не стоит, так как часть этого срока обусловлена просрочкой
кредитора (потребителя). "
Причем тут "ежедневного пользования". Там фигурирует "товар длительного пользования"
Извиняюсь не правильно написал.
"ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)"
Короче ребята не будем ругаться кто что должен. Предлагаю ради интереса придти в каждый свой ОД и спросить могут или нет , на чем они предоставляют, какие требования. При мне чувак брал логан . Мне предложили за 1400 в сутки не более 120 км в день. При превышении этого лимита 8 руб километр. ТАк что вперед к ОД и спрашиваем а тут отпишем с Дилерами. ОТ меня Дилер ОД Ниссан от автомира 105 километр не предоставил авто. Автогермес Хэндай не предоставил авто бесплатно имею ввиду.
Мда. Похоже я лоханулся. Вечерком гляну в консультанте
Я недавно (несколько месяцев назад ) по гарантии оставлял машину дилеру на недельку.
Сам подошел к менеджеру и спокойненько попросил подменный авто. Т.к. дело было в субботу , то манагер был низового уровня и такие вопросы не решал.
Записал мой телефон и сказал - мне позвонят в любом случае.
В понедельник я уже забрал подменный авто ( оптима в предмаксималке , без люка) и всю неделю гордо гонял на работу рекламируя КИА и заодно автосалон , т.к. на бортах было написано - автомобиль на время ремонта.
За это время еще больше полюбил оптиму и своего дилера
Вот такие пироги.