Отказ в гарантии, что можно сделать

[STB]

ОД совсем оборзели. Чем закончилась история? )

А я знаю Тьфу три раза.

[Gt-Four72]

Всем, привет!
Вчера ОД сообщил мне, что Москва согласовала замену рейки по гарантии. Рейку они заказали. В течение месяца должна прийти, а может и раньше. Сказали через 10 дней позвоните, может уже придет.
Из своего небольшого опыта хочу сказать, что если ситуация не однозначна, то настаивайте на своем и идите до конца.
Всем спасибо, тема по данному вопросу закрыта.