Коллективное письмо в КМР по поводу Р0010

[AndreyX]

Согласен полностью, если все четко работает, так нахрена разбирать самим. Не ну я понимаю, там заглушку вытащить глянуть, оценить, ну что б глобально мотор разбирать. Пусть гарантийщики потеют.

[иван 900]

И все таки если масло там появляется не у всех и ясно что тогда когда оно густое.... думаю не стоит менять если нет нужды. Лучший враг хорошего....

[Павел Белый]

Итак ,сегодня в 10 часов утра входящий звонок на мой телефон. Вкратце такой диалог : Здравствуйте, это Белый Павел Анатольевич? Вас беспокоит инженер по гарантии компании АВИНГРУП ,официальный дилер КИА . Вы у нас приобрели автомобиль Оптима. С Вашим авто есть проблема ? Я отвечаю - да ,это я ,проблем пока нет ,а в чем собственно вопрос ? ОД - Вы написали письмо в КМР по поводу долгого ожидания гарантийных ремонтов ,нерешения проблем со стороны КИА и т.д. У Вас произошла поломка автомобиля? Я отвечаю - да ,написал ,и не я один. Целая инициативная группа с Оптима клуба. С моей машиной пока все хорошо и ничего не случилось, но мне не нравится ездить и ждать коллапса с крышкой и заглушкой. ОД - хорошо, я понял Вашу информированность и предлагаю ,если Вы согласны, произвести по tsb замену деталей,чтобы избежать возможной поломки. Я - что входит в tsb ? ОД - замена крышки и заглушки. Я - заглушку будете ставить на герметик ? ОД - мы будем делать строго в соответствии с tsb. Если Вы согласны, то я сейчас готовлю заявку на запчасти и в течение 5 !!!!дней мы Вас пригласим на замену в любое удобное время. P.S. Ну как то так . Получается -наше письмо начинает работать. Если честно, то я в шоке !

Позвонил сегодня ОД ,предложил завтра приехать на замену . Я отказался ( праздник как никак ) .Договорились перенести ремонт на воскресенье 26.02.

[Павел Белый]

Итак ,сегодня побывал на замене крышки и заглушки ( согласно циркуляра от КМР по словам ОД ). Повторюсь , что никакой ошибки у меня не было . Вся замена вместе с мытьем машины ,регулировкой фар и заполнением документов заняла 2 часа . На меня надели зеленый жилет и я отправился на контроль в ремонтную зону. Работу выполнял хлопчик лет 25 , по его словам это уже третья Оптима и он строго будет выполнять все пункты tsb. Сняли крышку ,заглушку (она у меня самая первая ,коричневого цвета ) поддели ногтем !!!! и она вывалилась. Под ней было сухо ,а вот внутренняя поверхность затычки покрыта маслянным налетом . На самой крышке только пыль от щеток. Приступили к сборке. Смотрю ,слесарь тулит крышку без оправки . Спрашиваю - в чем дело ? Где выполнение инструкции tsb? В ответ - у нас нет такой фистулы ,да мы все Оптимы собираем без нее ,на глаз и твердую руку . Хорошо, я жо. ..й чувствовал и положил в багажник свою изготовленную оправку. ОДэшники были в шоке ,когда я ее достал и им дал попользоваться . Сказали ,что с ней сборка быстрее ,чем на глаз ,раз в 10. Разговорились . Они говорят ,что этой оправки нет во всем Ростове и все дилеры лепят эти крышки на пустой помол ))) Новую заглушку поставили на герметик . Сделали запись в сервисной книжке Кстати ,если кому интересно, я замерил уже сам манжет в крышке и диаметр эл.двигателя ,по которому работает кромка манжета . Размер сальника равен - 98×83×8 мм.

[Aquila]

Новую заглушку поставили на герметик

Строго по tsb? После установки крышки?

я замерил уже сам манжет в крышке

А ты не посмотрел направление маслосгонных рисок на новом и старом? Миф это про разное направление или как?

[Павел Белый]

@Aquila, Костя ,нет маслосгонных насечек. Ни на старом ,ни на новом. То ,что видимо приняли за маслогоны ,это редкие ,шагом мм 3 , риски . И они расположены не по рабочей кромке ,а по торцевой поверхности. Скорее всего (я так думаю )- что это типа завихрителей ,чтобы пыль от щеток относило от кромки манжета. Ага ,строго по tsb . Даже оправки нет

[snap]

Всем привет !
Уважаемые одноклубники, можете пожалуйста кто-нибудь внятно написать, по поводу этой проблемы:

1) Можно ли как-нибудь проверить есть ли эта проблема или ее симптомы, просто через неделю еду к ОД, как попросить их проверить ?
2) Поскольку было коллективное письмо и уже идут замены у людей, кто не ловил проблему, а просто предоставил VIN (как Павел Белый), то по идее авто же должны попадать под сервисную инспекцию или как ?

Собственно, машине ездит, пока никаких чеков не было, но тема действительно серьезная - столько разговоров об этом тут.

Спасибо !

[Aquila]

Собственно, машине ездит, пока никаких чеков не было

Вот и не мешайте ей это делать

[Павел Белый]

Получил наш клубень еще один ответ на наше письмо

[Aquila]

РПН в своём репертуаре

Это как жалобы в ЦБ на банки сам же регулятор пересылает в банк, на который жалуешься... А написавшему отвечает, что это не его дело...