Как звали менеджера, который вас обслуживал? "Привет" ему передам ... скорее всего стажер. У нас их сейчас 3-едлинная история. Если в кратции, машина бралась в кредит (из за скидки). Так вот кредит нам расчитали совершенно на других условиях, чем мы подавали заявку. При осмотре машины, были потертости на лаке (машина киа соул (верхняя планка из багажника и оба зеркала (рояльный лак), так же был чем то поврежден лак на крыльях (не понял до сих пор что это такое было)). Договаривались с менеджером на колеса, защиту картера и ковры в салон - прописали ковры в салон, багажник (который нахрен не нужен) и резину. В день выдачи машины не поставили ничего (даже ковры не положили в машину (торопились на регистрацию авто)). В целом сделка заняла дохрена времени (с 9-ти утра до 3-х дня (это уже приехали на оформление!!)).
Когда ставят машину на выдачу, то менеджер проверяет все ли установили и укомплектовали. По крайней мере так делаю я.
На счет соула и рояльного лака ... с одной стороны менеджер наш не соврал, но с другой стороны не корректно было такое говорить.
По кредиту... Вам делали предварительный расчет. Так делается во всех салонах. Потом отправляют заявку в банк. Одобренные условия кредита могут быть отличаться в большую или меньшую стороны и это нормально. Выдача авто с кредитной сделкой может длиться от 2 до 7 часов. Главные факторы, которые тормозят весь процесс - это гарантийное письмо, что банк перечислил деньги автосалону за авто, а так же кол-во машин в день выдаче.
Очень жаль, что у вас остался только негатив. За своего коллегу, прошу прощения.