Ну у других и этого нет, так что лучше чем не чего.
Думаю в основном люди покупают эту машину из за других качеств, а не из за 5 лет гарантии
Ну у других и этого нет, так что лучше чем не чего.
Думаю в основном люди покупают эту машину из за других качеств, а не из за 5 лет гарантии
Я и не говорю что у всех поголовно, были случаи у клубней, я тоже покупал авту не из-за её гарантии:D
Писал и звонил на горячую линию по своим косякам, всем похрен, ничего не поменялось после 2 писем и 3-4 звонков, как динамили, так и динамят...
Один раз правда перезвонили с какими то вопросами и просили оценить работу сотрудников салона по 10 бальной системе, я оценил на 3 из 10 и сказал что этот салон своим знакомым рекомендовать не буду, наоборот скажу как там относятся во избежании таких же проблем... И второй раз перезвонили поинтересовались решили ли мои проблемы, я сказал нет, обещали разобраться... И ничего, по прежнему сам езжу к дилеру, уже заходить к ним желания нету, выслушивать эти сказки...
Проблема глобальная, и дело не в конкретном сервис центре, а в людях, которые там работают. К сожалению наше с вами отношение к той или иной конторе зависит от того, кто принимал наш автомобиль, какое у него настроение и так далее... И в KIA жаловаться тоже не панацея, там работают такие же люди. Вот и получается, что хороший центр - это там где в данную минуту работает нормальный, добросовестный сотрудник, от которого что-то зависит. Грустно...
Всем привет )
Сегодня сел за руль своей новенькой Оптимы.
Покупал у дилера СПЕКТРА на Рябиновой 43Б. Остался очень доволен почти всем. Приехал в субботу, внес предоплату. В пятницу уже оплатил и забрал автомобиль )
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Максиму Родину. Очень грамотный специалист и просто хороший человек. Ответил на все вопросы и не только.
Так что не даром СПЕКТРА здесь числится как клубный дилер/сервис. Сервис, что называется, на уровне.
Последний раз редактировалось ArcticBK; 21.06.2013 в 21:22.
TioMA (21.06.2013)
Покупал в Оренбурге салон МЕРКУРИЙ (ООО «Интертрейдинг-Оренбург») ул. Волгоградская, д. 5
Менеджер хороший Абоимов Аркадий (Спортейдж тоже до этого у него брали). Все прошло хорошо.
Но вот после первого ТО в этот салон больше ни ногой - ободрали переднюю водительскую дверь красными железяками от подъемника, и 2 чирка на заднем бампере.
Я по глупости тачку внимательно не осмотрел все подписал и уехал. Потом через 15 минут как домой приехал обратил внимание - вернулся - ну они все понятное дело в отказ.
Ну да ладно - есть КАСКО, к конце лета все подрихтую и стекло со сколом заменю.
Но в салон этот больше никогда ни за покупками, ни на ТО, и антирекламу им задаю хорошую учитывая свой обширный круг контактов.
Мораль такова что нужно внимательно осматривать тачку перед сдачей и приемкой
Благо открылся у нас в городе 2й салон - поеду на ТО2 туда. Надеюсь косяков не будет, форд свой у них обслуживал долгое время все было в поряде.
Фавориты - вообще странноватые.. Реутовский Фаворит тоже не оставил радужных впечатлений. Положительные эмоции от У-Сервиса на Шоссейной. Может, просто повезло с менеджером, он и на складе машины показал, и на тест по пересеченной местности дважды свозил, и на вопросы нормально отвечал. Щас коллега у него РИО берет. не знаю, как у них сервистехцентр работает, но продажники на уровне, не теряют интерес после оплаты и не затягивают дела с подготовкой и выдачей авто