@Antonio Banderos, Устно, сразу же, как только инженер по гарантии увидел фару, заявил что случай 100% не гарантийный и собрался уходить. Я сказал пиши запрос изготовителю. Пошел писать. Сказал что ответ должен быть в течении недели и меня по телефону уведомят. Но тоже добавил, что уверен больше чем на 100% что откажут в замене по гарантии. Якобы оплавление не является гарантийным случаем. До сих пор не звонили.
По поводу экспертизы - я не первый владелец, и хз что с этими фарами делал первый хозяин (машину покупал ИЗ трейд-ин, в салоне Kia). Но одного болта, держащего линзу внутри фары (из четырех) на месте не было.
Парни из сервиса, которые фары ремонтировали, тоже сказали, что очень странно что так всё оплавилось внутри и причину не смогли назвать. Сказали что вероятнее всего, что кто-то лазил внутри фар - чем и зачем - непонятно.