Просто, насколько я понимаю, поддон должен находиться в самом низу коробки. Ни с боку ни с верху... Но его там нет. Попробовать завтра официалам позвонить? Интересно, что они в уши надуют про замену фильтра... А то приехал как то дверь отрегулировать (самому лень было лезть. да и дверь тяжелая), а они мне: не регулируется! -Вот, - говорю, - с книжкой ща приеду и покажу вам! -хорошо, приезжайте, конечно, посмотрим... 5 рублей попросили... Психи!