В чём секрет?
Вот мое, только на фото не увидеть, что левая часть подушки немного просела, там внутри поролон по ходу лопнул, она по сравнению с пассажирской легко проминается до металлического нижнего прута.
Сегодня заменили подушку вод. сиденья на новую. Шла месяц, когда вскрыли седло то обнаружили что поролон треснул внутри. Поставили новый поролон, обогрев. Все по гарантии. Пробег 80 т. Оптима 14 года рестайл. АВТОГЕРМЕС на Ярославке.
Ощущение от новой подушки никакое, все ровно левая сторона как будто проваливается, покатаюсь понаблюдаю. такое впечатление что сам каркас ушел вниз. Ну возможно просто не с привычки . Руль новый - ЗАЧЕТ
Также просела левая часть подушки водителя. Пробег 64000 км. Дилер в гарантии отказал. Но предложил поменять поролон за 4000 руб. Как грамотно составить претензию по этой ситуации? Заранее благодарен за помощь.
@Miron_76, думаю - никак. Вопрос тут скользкий, ОД сможет при желании доказать, что это вы её промяли, пробег большой всё таки. Лучше попробовать к другим ОД, может адекватный попадётся, случаев много на форуме описано, как в одну, так и в другую сторону...
Этой же бедой страдали страдали Камри 50. Мне на 20 тыс км. на Камри наполнитель вод. сиденья заменили без разговоров. А вот если КМР так жлобится, то как-то это не комильфо! Тем более это не дорогостоящая какая-то запчасть или работа. Отказ по гарантии в этом случае сильно бьет по имиджу компании... Зря они так.
@Miron_76, все ограничения, если они есть, записаны в сервисной книжке. Гарантия на кресла скорее всего полная, но это на тележку и привода, а покрытие или набивка - тут уже вопрос сложный... Как доказать, что промявщаяся боковина - заводской брак?