КМР не хочет терять дилерскую сеть, в которую вложено немало бабла.
Прошлым летом на ТО была очередь. Записывался за неделю.
В этом году ( неделю назад ТО-4) - сегодня позвонил - завтра обслужили. Очередей нет. Народ либо сам обслуживается, лиюо там где дешевле, т.е. не у офдилера.
Вот поэтому и поддерживает КМР их такими акциями.
Другое дело, что мало кто отказавшихся от дилерского сервиса знает о таких предложениях.
Еще один немаловажный момент - сокращение обслуживающихся не позволяет получить статистику по поломкам и багам авто определенной марки в полном объеме. Эти данные на ТО вель дилеры собирают и отправляют в КМР.
Надо ребенке сказать. Пусть Сида нахаляву продиагностирует.
Итак, сегодня провёл день в "Черномор-авто". Симферополь, ОД КИА.
Приезжал туда ввиду объявленной гарантийной амнистии. Первое положительное. Есть такое дело! Работает! Прошёл предписанный регламентом осмотр (всё весьма серьёзно, к слову) и ву-а-ля, машинка вновь на гарантии Формальное подтверждение КМР, ессно, требуется, но ребята меня уверили, что проблем не видят.
Второе положительное. Мастер-приёмщик Мустафа, инженер по гарантии Аблямид- парни весьма толковые оказались, что помогло преодолеть некоторые шероховатости первоначального общения
Теперь печальное Изначально мастер-приёмщик понятия не имел о какой-то там гарантийной амнистии (или акции, как угодно- не суть). При моём деятельном участии он нашёл , таки, имфу об этом. До них КМР эту "новость" не доводило!!. т.е. от меня, клиента, сотрудник ОД узнаёт о таком событии...Это писец, причём весьма лохматый...Далее. Сам осмотр выявил, кроме изначально мне известной проблемы с левым передним амортом, ещё и "потеющий" правый задний. Нет, кроме слов благодарности ремзоне, выявившей это, конечно, нет. Вопрос в другом. Бл...во, авто прошло всего 15 тыс., и уже кирдык двум амортам!! Да это что такое?! Короче, тут только :"пип-пип-пип-пип-пип..."
Ну, и итог: ОД заказаны на мою страдалицу эти два аморта, велено ждать примерно две недели, ну, и замена оных. К слову, сход-развал после замены амортов обязались сделать...
@Begemot, так, глядишь, и пересмотрите свою уверенность в надёжных, проверенных авто, выпускающихся не один год
@Aquila, в отношении КИА, и конкретно, Оптимы....считайте, что уже... Печалька, если честно...
Ну-с, продублирую результат общения с ОД. Вчера заменены передний левый и задний правый аморты. Быстро (наблюдал весь процесс) и, как выяснилось на обратном пути домой, результативно. Я о пресловутом стуке в передней подвеске слева при проезде неровностей, типа "гребёнки", лежачих полицейских... Нет этого звука!