Я когда свою россиянку купил, сразу заехал к местным дилерам с этим вопросом. Ответ был точно такой же: "По гарантии ремонтируем только машины проданные в Казахстане". Есть мнение, что с этим вопросом не поможет, ни Киа Моторс Рус, ни Киа Моторс Кз. Надо писать сразу корейцам.