Загорелся чек по распредвалу на JF

[Andrey_]

От КМР быстро ответ пришел. Оказался очень предсказуемым:
"Уважаемый Александр,

Благодарим Вас за обращение на Информационную Линию KIA.

Подробную консультацию по вопросам, связанным с гарантией предоставляют дилерские центры KIA. Рекомендуем обратиться к инженеру по гарантии одного из официальных дилеров.

Список и координаты всех официальных дилеров доступны на сайте www.kia.ru в разделе «Найти дилера».

C уважением,
Наталья Семёнова"

а я говорила (с)

Ждемс...

примерно то же самое будет )))

[Aquila]

в этом вся соль джидая))

270 тысяч пробег, митсубиси 6G75 GDI... Всё по России. ТНВД живее всех живых, двиг на капиталке по упущению уровня масла. При разборке криминала по топливу не нашлось.

[Анатольевич]

270 тысяч пробег,

Старьё

[Maximum2016]

Всем добрый день!
Написал KMP письмо, жду ответ....


05.01.2017 на моем автомобиле KIA Optima XWEGW_____________ была диагностирована неисправность, предполагающая установку новых деталей 24351-2GGA1, 24360-2GGB0, мастер сообщил, что доставка деталей ожидается в течении 45 дней, мне выдали подменный автомобиль, за что большое спасибо дилеру «________».

У меня есть к Вам несколько вопросов:
1. Пожалуйста сообщите мне почему такой длительный срок ожидания запасных частей при том, что сервисный бюллетень о необходимости замены вышел в августе 2016
http://optimaclub.ru/showthread.php?t=4777 ?
2. Почему нельзя было своевременно доставить на склад запчасти и почему их нельзя доставить сейчас на территорию РФ воздушным транспортом (45 дней это срок доставки грузов морем из юго-восточной Азии)?
3. Я так понимаю, что мой автомобиль не единственный в этой стране, т.к. эта тема находится на первом месте на форуме владельцев KIA OPTIMA и примерно каждый день у одного из проданных в РФ появляется данная неисправность http://optimaclub.ru/showthread.php?t=5155
что делает "КИА МОТОРС РУС" для решения этой проблемы?
4. Ваша компания продала около 5000 новых KIA OPTIMA в 2016 году
https://www.kia.ru/press/news/item40623530.php
это хороший результат, Вы планируете организовать НОРМАЛЬНУЮ поставку запасных частей для проданных в РФ автомобилей или будите ожидать возврата неисправных автомобилей дилерам?

[Skeleton78]

@Maximum2016, Ответ получишь такой же как я, к сожалению.

[Andrey_]

@Maximum2016, к сожалению, тебе отпишутся в стиле "мы очень сожалеем... мы делаем все возможное... компания прикладывает... для качества..." и так далее. конкретики не будет.
ОД сами не понимают какого рожна запчастей нет. и ровно так же удивляются... у них на парковках по этой проблеме под 10 машин стоят в ожидании...

[FCZ]

В журнальчик какой это дело бы запульнуть...
з.ы. у меня были контакты в отделе маркетинга КИА, боюсь правда, что они уже не актуальны, но поищу...

[dab]

мужики (и дамы)), кто с аккаунтами в соц сетях - почекайте плиз, у киа должна быть группа или чет вроде дого. надо туда написать на всеобщее обозрение. Я нигде не зареган, потому написал только в саппорт киа. Догадываюсь об отписке робота, потому мысль про группу пришла. Желательно с сылкой на этот ресурс, что это не единичное заявление. И прям заспамить их, чтоб в топе были сообщения.

[джонни младший]

270 тысяч пробег, митсубиси 6G75 GDI... Всё по России. ТНВД живее всех живых, двиг на капиталке по упущению уровня масла. При разборке криминала по топливу не нашлось.

Кость, я же не кричу что все джидаи поголовно должны ломаться Просто были еще 10 лет назад у знакомых галанты и каждый третий вопил по поводу движка)) как раз тогда митсубиси и продала корейцам эту технологию гди, я по этому и говорю что он не надежный, а так то в плане работы хороший двигатель и еще вот эта хрень еввт у многих просто подливает масла в огонь. Почему именно на джидае? Хотя и прямой сопоставимости нет... Так то я буду рад если кмр все исправит с этими распредвалами, точнее с крышками и движки будут ходить тыщ по 500))

[Gavrius]

В тсб значится и спортейдж новый, что-то не нашел у них такой проблемы на форуме или я не туда гляжу?