Но по поводу разъема согласен, косяк, но думаю это усталось в конце дня и время после закрытия. В любом случае не стоит сразу записывать их в черный список.
Наверно все сталкивались с таким - смотришь в книгу видишь фигу. Или читаешь одну строчку 10 раз и не можешь собраться с мыслями что бы понять ее ))))
Последний раз редактировалось frommyhand; 22.08.2019 в 23:04.
Неприятно.
Затянули время сами.Знакомо мне,попадал.
Отдали машину можно сказать неисправную.Косяк.
А я ведь у них покупал авто.Не забывают заранее о качестве обслуживания зато предупредить на 10-ку оценить.
А страдаем то мы,ваши клиенты!
Мне кстати тоже перед закрытием машину отдали,а перед этим я должен был со своей старой всё забрать хозяйство.День у меня выдался очень запарестый по работе,ехал к ним своим ходом,машинка моя уже была принята по факту.Усталый не всё забрал,забыл дорогие мне очки.
Всё с концами!Разводят руками,концов не найти,я даже приезжал к ним по этому поводу,ещё кстати ОСАГО мне с ошибкой сделали.Но ответ был такой:Ваш авто стоял в конце бокса,а камер там нет.Обидно.
Теперь вот ещё один минус не ехать на обслуживание к этому дилеру!!!
Что-то много "косячков" не правда ли? Там мелочь,тут ляп,здесь просчет,как повезёт.А собственно почему должно везти или нет?
Если относится к своей работе ответственно,то и "косяки" будут вылезать редко,а не постоянно.
Насчёт парковки,я не писал,что для меня парковка проблема,я говорил,что она забита частенько.Возможно от времени зависит.Я каждый день утром и вечером проезжаю этот салон по Рязанке,еду на работу и с работы и вижу сколько там мест.
В чёрный список я салон и не вношу,мне удобно в него ездить,так как по пути.Но надеюсь на улучшение качества обслуживания и сокращения ожидания своего авто.
Последний раз редактировалось Maksim7; 22.08.2019 в 23:54.
Приезжал в сервис на перерегулировку фар, после неправильной настройки в середине сентября. Что могу сказать, быстро исправили, еще и тормозной жидкости долили в качестве бонуса. Второй раз приезжаю в сервис - второй раз хорошие впечатления. Очень приятно работать с Сергеем. В этот раз еще и с Денисом познакомился
Ребята действительно знают свое дело и на совесть выполняют работы. Огрехи, конечно, бывают у всех, но в этом сервисе вы можете быть уверены, что вам их устранят, еще и извинятся, а не будут отнекиваться. проверено на собственном опыте. Для себя я сервис выбрал
Приношу извинения.
На будущее совет, приезжать лучше в сервис до обеда ,чтобы механик спокойно выполнил свои работы, от человеческого фактора никто не застрахован, но "секундантам"под конец рабочего дня по практике не очень везет с ожиданиями в их представлениях. Для ТО и сервисных компаний в 18-00 приехать это очень поздно, об этом обычно пытаются сказать, но клиенты стараются поверить что все всюду успеют и т.д. Тайминг по процессам играет роль ,но кому то быстро важнее ,чем тщательно ...
Принимаю извинения,так как уже привык к сервису Киа и все равно ничего лучше предложить мало кто сейчас может.Везде какие-то истории случаются.
Ну тогда вам можно уже закрываться после 18.00 и никого не принимать.Смысл ,если всё равно не успеть.Я приезжал и раньше на ТО по записи,в 16.45,записан на 17.00 и в итоге на ТО зависал до 21.05.Приезжать в сервис до обеда никак не получится,я же тоже работаю,а в выходной день есть свои дела и время не хочется тратить на посещение сервиса.При этом приезжаю по записи,но вместо того,чтобы авто обслуживалось,оно в основном стоит без дела,возле неё никого нет и долгая мойка,которая как бы техническая.
Везде нужно присутсвовать самому,чтобы дело двигалось быстрее и более качественно.
Последний раз редактировалось Maksim7; 24.09.2019 в 12:27.
Открою страшный секрет, если стоять в ремзоне около мастера, простые ТО будут проходить существенно быстрее и при этом качественнее, по крайней мере в моем случае чеклист весь проходился. Можно еще парой фраз обмолвиться про киа хотлайн, чтобы уж наверняка.